Documento legal
Política de Privacidade
Última atualização: 15 de junho de 2025
A Aurora Sul tem o compromisso de tratar os dados pessoais dos seus alunos e visitantes com responsabilidade, transparência e respeito. Esta Política de Privacidade descreve quais informações coletamos, como as utilizamos e quais são os seus direitos como titular dos dados — em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD, Lei nº 13.709/2018).
Em caso de dúvidas sobre o conteúdo desta política, entre em contato com a nossa equipe pelo e-mail [email protected].
1. Dados que coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para as finalidades descritas nesta política. Isso inclui:
- Dados de identificação: nome completo e endereço de e-mail — fornecidos voluntariamente por meio de formulários de contato ou matrícula.
- Telefone: quando fornecido opcionalmente no formulário de contato.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas — coletados automaticamente por ferramentas de análise.
- Comunicações: mensagens enviadas por formulários ou por e-mail.
Base legal: consentimento do titular (art. 7º, I, LGPD), execução de contrato (art. 7º, V) e legítimo interesse do controlador (art. 7º, IX).
Prazo de retenção: dados de contato são mantidos por até 5 anos após o encerramento da relação contratual. Dados de navegação são retidos por até 12 meses.
2. Como utilizamos seus dados
- Responder a mensagens e solicitações enviadas por formulários
- Gerenciar matrículas e acesso aos programas
- Enviar comunicações relacionadas ao programa em que você está inscrito
- Analisar o uso do site para melhorar a experiência dos visitantes
- Cumprir obrigações legais
Não utilizamos seus dados para envio de comunicações de marketing sem consentimento explícito. Você pode solicitar a exclusão do seu e-mail de qualquer lista de comunicação a qualquer momento.
3. Compartilhamento de dados
Não vendemos nem cedemos seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar informações com:
- Ferramentas de análise (como Google Analytics) para monitorar o desempenho do site — com dados anonimizados sempre que possível.
- Plataformas de pagamento para processar transações — esses serviços têm suas próprias políticas de privacidade.
- Autoridades competentes quando exigido por lei ou ordem judicial.
4. Proteção dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição, incluindo:
- Transmissão de dados via HTTPS (criptografia TLS)
- Acesso restrito a colaboradores autorizados
- Revisão periódica das práticas de segurança
- Notificação em caso de incidente de segurança relevante
5. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a navegação no site, analisar o tráfego e lembrar preferências. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento por meio da nossa Política de Cookies ou pelas configurações do seu navegador.
6. Seus direitos como titular
Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
Acesso
Solicitar confirmação e acesso aos dados que temos sobre você.
Correção
Solicitar a atualização de dados incorretos ou incompletos.
Exclusão
Solicitar a eliminação dos seus dados quando não forem mais necessários.
Portabilidade
Receber seus dados em formato estruturado para transferência a outro serviço.
Revogação do consentimento
Retirar o consentimento dado anteriormente para o tratamento dos seus dados.
Reclamação
Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.
7. Links externos
Nosso site pode conter links para páginas externas. A Aurora Sul não se responsabiliza pelas práticas de privacidade de terceiros. Recomendamos que você leia a política de privacidade de qualquer site que visitar.
8. Crianças e adolescentes
Os programas da Aurora Sul são destinados a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Se tomarmos conhecimento de tal coleta, os dados serão eliminados imediatamente.
9. Atualizações desta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Quando houver mudanças relevantes, comunicaremos por e-mail os usuários cadastrados. A data de atualização constará sempre no topo do documento. O uso continuado do site após a atualização implica aceite dos novos termos.
10. Controlador de dados e contato
O controlador dos dados pessoais coletados neste site é: